為方便各地區玩家能夠更快捷使用「電話安全鎖」功能，我們設有【三地通用，方便開通】制度。

1. 若閣下身處於已設有「電話安全鎖」系統的服務地區，登入雲起會員系統或遊戲前，只需致電當地的「電話安全鎖」系統熱線(無需撥區域號碼)，便可以啟動跨區的「電話安全鎖」功能。

例一：
若您是台灣的居民，但申請香港地區雲起會員帳號，而在選用「電話安全鎖」系統時，只需致電台灣的電話安全鎖熱線：0800-661-000，即可啟動「電話安全鎖」功能，而在登入雲起會員帳號時需暫時解除電話安全鎖功能時，也只需要致電當地的電話安全鎖熱線即可(0800-661-000)。

例二：
若您身處澳門，申請的是台灣地區雲起會員帳號，而在選用「電話安全鎖」系統時，可致電各地區的電話安全鎖熱線(連地區碼)，這樣便可以啟動或暫時解除電話安全鎖功能。

【各地區電話鎖系統熱線】
 
2. 接通後系統將會播放訊息提示，然後將自動掛斷電話，遊戲帳號亦會於電話掛斷後解凍。
 
3. 此時，玩家可於三分鐘內登入雲起會員系統或遊戲。不論玩家有否於三分鐘內登入，系統將確保該帳號安全而於三分鐘後再次凍結有關帳號。
 
4. 玩家登出遊戲或出現斷線情況後，亦需再次致電開通熱線重新解除帳號凍結。
 
5. 玩家若需要關閉電話安全鎖功能，可先致電開通熱線將帳號解凍，再於三分鐘內登入【雲起會員網】的電話安全鎖頁面，便可選擇「關閉」，輸入指定的資料，整個電話安全鎖功能便會即時關閉。關閉後若想重新開啟功能，方法與此相同。

【注意事項】